Pomoc

• Gdzie mogę mogę nabyć system iSEZAM?

System iSEZAM można zamówić w internetowym sklepie www.sklep.centix.pl, oczywiście istnieje też możliwość nabycia systemu w sieciach dystrybucji których adresy dostępne są na zakładce Sieć Dystrybucji, a także w siedzibie firmy CENTIX znajdującej się pod adresem:

• Przy instalacji systemu pojawia się komunikat Błąd połączenia z bazą Subiekta?

Przyczyną wystąpienia takiej informacji jest kilka. Może ona oznaczać że źle zostały uzupełnione pola nazwy serwera, bazy Subiekta GT. Problem może także polegać na nieprawidłowym loginie i haśle. Problem może powstawać także jeśli baza danych pracuje na innej stacji roboczej z którą nie mamy połączenia. Należy także sprawdzić ustawienia zapory ogniowej systemu (firewall).

• Przy instalacji systemu pojawia się komunikat Instalacja nie powiodła się. Nie można zapisać bazy pliku bazy danych w podanym katalogu?

Przyczyną takiego błędu jest brak uprawnień do zapisu dotyczącym wybranego katalogu. Rozwiązać ten problem można nadając uprawnienia do zapisu we właściwościach katalogu, lub skontaktować się z administratorem systemu.

Jeżeli macie Państwo problemy, zastrzeżenia co do działania naszego produktu uprzejmie prosimy o kontakt.